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王建春、黃春英、郭鶴鶴、周宏利、韓寶堂委員：

你們提出的關(guān)于讓惠民政策推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議收悉，感謝您對(duì)根河市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)心與支持。我局高度重視此建議，經(jīng)認(rèn)真研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

一、關(guān)于本地居民免門(mén)票政策的建議 

您提出的“根河市范圍內(nèi)所有景區(qū)對(duì)持本人身份證原件的居民免費(fèi)開(kāi)放”的建議，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，根河市已在部分景區(qū)實(shí)施本地居民免門(mén)票政策，如根河源國(guó)家濕地公園自2022年7月起對(duì)根河市居民免門(mén)票，取得了良好的社會(huì)反響?，F(xiàn)敖魯古雅使鹿部落景區(qū)可免費(fèi)參觀博物館、太陽(yáng)城、藝術(shù)中心等地，下一步，我局將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，研究擴(kuò)大免門(mén)票政策的適用范圍，逐步將敖魯古雅鄉(xiāng)原始部落景點(diǎn)、得耳布爾卡魯奔國(guó)家濕地公園等景區(qū)納入免門(mén)票范圍，進(jìn)一步體現(xiàn)旅游資源的公益性，增強(qiáng)本地居民的歸屬感和幸福感。

二、關(guān)于提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的建議  

您提出的“合理規(guī)劃和管理景區(qū)，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)改革發(fā)展成果更多地惠及本地居民”的建議，與我局的工作方向高度契合。我們將從以下幾個(gè)方面著手：  

1、提升服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化導(dǎo)游講解、電瓶車等服務(wù)，提升游客體驗(yàn)，近年來(lái)持續(xù)開(kāi)展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作，涵蓋服務(wù)技能、新媒體運(yùn)用、講解服務(wù)、旅游法律法規(guī)等內(nèi)容，2025年已制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，持續(xù)提升旅游從業(yè)人員專業(yè)技能和服務(wù)水平；同時(shí)積極組織人員參加專業(yè)技能比賽，以賽促建，借助賽事交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的示范引領(lǐng)作用。 

2、推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：由門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變：通過(guò)免門(mén)票政策吸引更多游客，帶動(dòng)餐飲、住宿、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2022年文旅提標(biāo)提效以來(lái)，加強(qiáng)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，豐富景區(qū)內(nèi)消費(fèi)業(yè)態(tài)，同時(shí)做好品牌創(chuàng)建工作，三年來(lái)共創(chuàng)建14大項(xiàng)20余項(xiàng)文旅品牌，實(shí)現(xiàn)品牌引領(lǐng)、品牌促建。策劃四季文旅活動(dòng)，將夏季旅游向春秋兩季延伸，冬季旅游持續(xù)發(fā)力，中國(guó)冰雪節(jié)、冷極馬拉松活動(dòng)連續(xù)舉辦11屆，林地共同打造兩屆春季杜鵑花賞花季活動(dòng)等。全市文旅一盤(pán)棋，以點(diǎn)帶面由景區(qū)景點(diǎn)游向全域游轉(zhuǎn)變：整合全市旅游資源，推出全域旅游線路，提升根河市旅游整體吸引力。 

三、關(guān)于旅游淡季免門(mén)票政策的建議 

您提出的“在旅游淡季對(duì)呼倫貝爾市居民實(shí)施免門(mén)票政策”的建議，我局認(rèn)為具有可行性。我們將借鑒額爾古納市的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究在旅游淡季（如每年9月）對(duì)呼倫貝爾市居民實(shí)施免門(mén)票政策，進(jìn)一步吸引客流，提升景區(qū)人氣，促進(jìn)旅游消費(fèi)。

四、下一步工作計(jì)劃 

1、政策落實(shí)：加快推進(jìn)免門(mén)票政策的調(diào)研與實(shí)施，確?；菝裾呗涞綄?shí)處。 

2、宣傳推廣：通過(guò)多種渠道宣傳免門(mén)票政策，提高市民知曉率與參與度。 

3、監(jiān)督反饋：建立政策實(shí)施效果評(píng)估機(jī)制，及時(shí)收集市民意見(jiàn)，不斷優(yōu)化政策。

最后，再次感謝您對(duì)根河市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)注與支持。我們將繼續(xù)努力，推動(dòng)根河市文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓改革發(fā)展成果更多惠及廣大市民。