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全市各住宿業(yè)：

為規(guī)范全市住宿行業(yè)的價格行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，現(xiàn)就規(guī)范住宿行業(yè)價格行為提醒告誡如下：

一、各住宿業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則，加強(qiáng)價格自律，依法誠信經(jīng)營，自覺維護(hù)市場價格穩(wěn)定。

二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，標(biāo)價內(nèi)容真實明確、清晰醒目，自覺接受社會監(jiān)督。

三、應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的醒目位置，標(biāo)明各類客房價格及服務(wù)內(nèi)容，宣傳圖片應(yīng)與客房相符。如價格變動應(yīng)及時調(diào)整并告知消費(fèi)者，不得在標(biāo)價之外加價銷售客房或提供服務(wù)。

四、在節(jié)假日、旅游高峰期、集中考試、重大活動等銷售旺季，對于已確定價格并對外銷售的客房，不得在消費(fèi)者入住時臨時加價。

五、在第三方平臺等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下，不得單方面毀約，不得擅自提高價格。

六、嚴(yán)禁相互串通、操縱客房價格。嚴(yán)禁捏造、散布漲價信息或利用其他手段哄抬價格。嚴(yán)禁采取虛構(gòu)原價、虛假打折、模糊標(biāo)價等手段誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。

經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的，將給予5000元以下的罰款。經(jīng)營者違法情節(jié)較重，構(gòu)成價格欺詐的最高罰款50萬元，構(gòu)成哄抬價格的最高罰款300萬元，構(gòu)成相互串通、操縱客房價格的最高罰款500萬元。

從即日起，各住宿業(yè)經(jīng)營者對照上述要求，積極開展自查整改，進(jìn)一步規(guī)范自身價格行為。

市場監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場價格巡查，依法對不按規(guī)定明碼標(biāo)價，哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處并予以公開曝光。

歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界對住宿行業(yè)價格行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請及時撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報。

根河市市場監(jiān)督管理局

2024年8月7日