索引號(hào): | 11152105MB16509883/202505-00001 |
組配分類(lèi): | 其他專(zhuān)項(xiàng)信息 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 根河市醫(yī)療保障局 | 主題分類(lèi): | 其他 / 其他 |
名稱(chēng): | 根河市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心為在我單位參保的外國(guó)籍人員解決報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題 | 文號(hào): | 無(wú) |
成文日期: | 2025-05-23 | 發(fā)布日期: | 2025-05-23 |
根河市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心為在我單位參保的外國(guó)籍人員解決報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題
本月23日,我中心報(bào)銷(xiāo)窗口來(lái)了兩位焦急的群眾,經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知其中的女性名叫瓦娜,是老撾國(guó)籍,在根河市醫(yī)保中心參保居民醫(yī)保,但是由于醫(yī)保系統(tǒng)升級(jí)的原因,造成瓦娜在醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)的注冊(cè)名稱(chēng)錯(cuò)誤,使得瓦娜在呼倫貝爾市人民醫(yī)院的住院費(fèi)用無(wú)法直接報(bào)銷(xiāo)核算。
經(jīng)我中心工作人員查詢(xún)系統(tǒng),情況屬實(shí),于是立即聯(lián)系農(nóng)行為瓦娜更改醫(yī)??ㄐ畔?,依然無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。然后又聯(lián)系醫(yī)院為瓦娜辦理退費(fèi),之后重新結(jié)算,依然不能報(bào)銷(xiāo)。
最后,經(jīng)市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)討論決定,讓瓦娜將住院病例等材料拿回根河市醫(yī)保局進(jìn)行手工報(bào)銷(xiāo)。瓦娜聽(tīng)后非常感謝我中心工作人員的幫助和支持。
我中心始終秉承全心全意“為人民服務(wù)”的宗旨,盡心盡力管好人民群眾的救命錢(qián),全體醫(yī)保人將更加努力工作,不負(fù)黨和人民的重托。