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郭鶴鶴委員：

您提出的《關(guān)于加強(qiáng)敖魯古雅鄂溫克族馴鹿文化博物館講解員隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展的建議》已收悉。非常感謝您對敖魯古雅鄂溫克族馴鹿文化博物館講解員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)心與關(guān)注，您的建議對提升博物館講解服務(wù)水平、傳承民族文化具有重要意義。經(jīng)認(rèn)真研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

激勵(lì)和留住人才方面：為充分發(fā)揮敖魯古雅鄂溫克族馴鹿文化博物館社會教育職能，提升服務(wù)質(zhì)量和接待水平，在財(cái)力有限的情況下，2024年向社會公開招聘8名工作人員，其中講解員4名，月薪2600元。為激勵(lì)講解員做好講解服務(wù)，2025年月薪3000元，與2024年相比每個(gè)月增長了400元。同時(shí)，為講解員積極搭建平臺，鼓勵(lì)他們積極參加上級舉辦的各類講解比賽和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而提升自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

分層培訓(xùn)方面：2024年我局開展了強(qiáng)文強(qiáng)旅人才培訓(xùn)會，邀請了呼倫貝爾民族博物館社教部主任以及敖魯古雅景區(qū)副總、根河源國家濕地公園宣教科員進(jìn)行講解員培訓(xùn)，聚焦講解員需求，以“理論教育＋互動教學(xué)＋現(xiàn)場實(shí)操”，等教學(xué)方式進(jìn)一步提升了講解員的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。全年共完成接待活動200余場。講解員邵娣同志分別年榮獲2023抗擊新冠肺炎疫情“優(yōu)秀志愿者”稱號，2023年呼倫貝爾市導(dǎo)游、紅色故事講解員服務(wù)技能大賽三等獎(jiǎng)，2023年呼倫貝爾市英烈講解員大賽三等獎(jiǎng)，2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)英烈講解員大賽“優(yōu)秀講解員”稱號，2023年根河市講解員大賽二等獎(jiǎng)，2023年“貫徹總體國家安全觀 筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障”宣講賽二等獎(jiǎng)。此外，該同志參加了2024年呼倫貝爾市公民科學(xué)素質(zhì)大賽，在演講環(huán)節(jié)中奪得第一名，獲得“最佳演講獎(jiǎng)”，同時(shí)當(dāng)選呼倫貝爾市婦女第四次代表大會代表，授予根河市“巾幗宣講員”稱號。夏季旅游旺季的時(shí)候?qū)Π紧敼叛攀孤共柯渚皡^(qū)的講解員進(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)在，正慢慢培養(yǎng)敖魯古雅鄂溫克族鄉(xiāng)鄉(xiāng)民積極加入到講解隊(duì)伍中來，充實(shí)講解員隊(duì)伍，滿足游客個(gè)性化需求。

提高講解詞撰寫能力方面：2024年我局開展了講解詞撰寫專項(xiàng)培訓(xùn)活動，邀請了呼倫貝爾民族博物館社教部主任席斯日古楞老師為博物館講解員傳授了撰寫技巧和方法，鼓勵(lì)講解員結(jié)合時(shí)代發(fā)展和觀眾需求，積極動手撰寫新的講解詞。同時(shí)，建立講解詞審核機(jī)制，由市委宣傳部審核把關(guān)，根據(jù)不同類型觀眾的特點(diǎn)和需求，實(shí)現(xiàn)因人施講、因需施講，使講解內(nèi)容更具針對性和吸引力。

創(chuàng)新宣講模式方面：我局屬三級單位根河博物館已與根河市民族事務(wù)委員會、市教體局達(dá)成一致，于2025年開展民族文化進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，并在小學(xué)生中擇優(yōu)培養(yǎng)“小小講解員”，頒發(fā)講解志愿者聘書，同時(shí)利用呼倫貝爾數(shù)字文旅平臺發(fā)布宣傳民族文化活動信息。

下一步，我們將持續(xù)跟進(jìn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，定期對講解員隊(duì)伍建設(shè)效果進(jìn)行評估和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整優(yōu)化工作方案。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門、高校、社區(qū)等的溝通與協(xié)作，整合各方資源，形成推動講解員隊(duì)伍建設(shè)和民族文化傳播的強(qiáng)大合力。此外，建立健全講解員隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制，不斷完善激勵(lì)、培訓(xùn)、考核等制度，確保講解員隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

再次感謝您提出的寶貴建議，我們將以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的講解員隊(duì)伍，更好地展示敖魯古雅鄂溫克族的獨(dú)特文化魅力。