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2025年“五一”國際勞動節(jié)假期將至，旅游、餐飲、購物等消費需求將集中釋放。為保障消費者合法權(quán)益，讓大家度過一個安心、舒心的假期，特發(fā)布如下消費警示：

一、出游選正規(guī)平臺與商家

選擇旅行社或線上旅游平臺時，務(wù)必核實其經(jīng)營資質(zhì)，查看是否具備《營業(yè)執(zhí)照》與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，避免選擇“低價游”“零元團”等明顯低于成本價的旅游產(chǎn)品。簽訂詳細的書面合同，明確行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通方式、自費項目、退費規(guī)則以及違約責(zé)任等關(guān)鍵內(nèi)容，不要輕信口頭承諾 。

二、住宿提前了解與確認

通過正規(guī)預(yù)訂平臺預(yù)定酒店、民宿，預(yù)訂前仔細查看其他消費者的真實評價，了解實際住宿條件、周邊環(huán)境和交通便利程度。提前與商家溝通確認價格、房型、退改政策等信息，保留好溝通記錄。如遇到房間實際情況與描述不符，及時與商家協(xié)商解決或向平臺投訴。

三、餐飲注重安全與維權(quán)：

選擇有食品經(jīng)營許可證、環(huán)境整潔、食品安全量化等級高的餐廳就餐，查看菜品價格是否明碼標(biāo)價，避免結(jié)賬時出現(xiàn)價格糾紛。拒絕食用來源不明的“野味”和未徹底加工的生鮮食品。就餐后務(wù)必索要發(fā)票或消費憑證，若發(fā)現(xiàn)食品安全問題，及時向商家反映，留存證據(jù)并撥打12315、12345投訴舉報 。

四、 購物保持理性防陷阱

面對商家各類促銷活動，如打折、滿減、抽獎等，要保持理性，按需消費，不被低價和虛假宣傳迷惑。仔細比較商品價格、質(zhì)量，關(guān)注商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地等信息，避免購買到假冒偽劣商品。購買貴重物品時，要求商家提供質(zhì)量保證憑證和售后服務(wù)承諾，謹慎對待現(xiàn)場推銷的保健品、工藝品等，防止沖動消費。

五、娛樂項目注意安全

參與漂流、攀巖、蹦極等高風(fēng)險娛樂項目時，選擇有合法經(jīng)營資質(zhì)、安全設(shè)施完備、有專業(yè)教練指導(dǎo)的場所，了解項目安全注意事項，聽從工作人員指揮，正確佩戴安全防護裝備。主動購買個人意外保險，增強風(fēng)險保障。

若在消費過程中權(quán)益受損，首先與商家協(xié)商解決；協(xié)商不成，及時撥打12315消費者投訴舉報熱線或12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，依法維護自身合法權(quán)益。