| 索引號(hào)： | 11152105MB16509883/202501-00005 |
組配分類： | 其他專項(xiàng)信息 |
| 發(fā)布機(jī)構(gòu)： | 根河市醫(yī)療保障局 | 主題分類： | 其他 / 其他 |
| 名稱： | 根河醫(yī)保根據(jù)熱線問(wèn)題提交2項(xiàng)知識(shí)庫(kù)材料 | 文號(hào)： | 無(wú) |
| 成文日期： | 2025-01-17 | 發(fā)布日期： | 2025-01-17 |
根河醫(yī)保根據(jù)熱線問(wèn)題提交2項(xiàng)知識(shí)庫(kù)材料
2025年伊始，根河市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心根據(jù)政務(wù)服務(wù)熱線12345的要求，醫(yī)保整理了相關(guān)政策并上傳知識(shí)庫(kù)，便于熱線工作人員的查看以及解答，減少工單派件量。
上傳知識(shí)庫(kù)一共兩條，分別涉及：
一、發(fā)布了《根河市2025年開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作的通知》的內(nèi)容，涉及繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)時(shí)間、參保繳費(fèi)方式等內(nèi)容。
二、根據(jù)近期群眾關(guān)注的《關(guān)于落實(shí)醫(yī)保藥品外配處方規(guī)范管理工作的通知》和電子處方流轉(zhuǎn)相關(guān)內(nèi)容，向12345熱線提供了相關(guān)政策文件和政策文件解讀。告知廣大參保群眾如何開(kāi)具電子處方、哪里可以開(kāi)具電子處方、開(kāi)具電子處方后如何購(gòu)買藥品等問(wèn)題。
以上兩個(gè)問(wèn)題上傳知識(shí)庫(kù)后，極大地減少了相似工單的派件量，普通工單亦可即時(shí)辦結(jié)。