| 索引號(hào)： | 11152105011615641A/202412-00002 |
組配分類(lèi)： | 重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi) |
| 發(fā)布機(jī)構(gòu)： | 根河市金河鎮(zhèn) | 主題分類(lèi)： | 其他 |
| 名稱(chēng)： | 根河市金河鎮(zhèn)勝利社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站助力居民順利完成醫(yī)保繳納 | 文號(hào)： | 無(wú) |
| 成文日期： | 2024-12-03 | 發(fā)布日期： | 2024-12-03 |
隨著2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)期的到來(lái)，為確保社區(qū)居民的醫(yī)療權(quán)益得到充分保障，近日，根河市金河鎮(zhèn)勝利社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站充分發(fā)揮基層服務(wù)職能，積極開(kāi)展為期三天的“暖心醫(yī)保繳費(fèi)助老扶弱”志愿服務(wù)活動(dòng)，針對(duì)社區(qū)內(nèi)不熟悉繳費(fèi)流程的居民提供一對(duì)一貼心服務(wù)，確保每一位居民都能及時(shí)享受到醫(yī)保政策帶來(lái)的福利。
一方面，志愿者利用多種宣傳方式，線上線下齊發(fā)力，向居民普及醫(yī)保政策和繳費(fèi)方法。線上通過(guò)網(wǎng)格群、朋友圈發(fā)布醫(yī)保繳費(fèi)指南，詳細(xì)介紹繳費(fèi)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、渠道及注意事項(xiàng)，并附上操作演示視頻；線下通過(guò)下戶(hù)發(fā)放宣傳手冊(cè)，面對(duì)面向居民講解醫(yī)保的重要性和優(yōu)越性，鼓勵(lì)大家積極參保。對(duì)居民提出的疑問(wèn)給予耐心細(xì)致的解答，確保居民對(duì)醫(yī)保政策和繳費(fèi)流程心中有數(shù)。
另一方面，針對(duì)居民的不同需求，我們推出了多種便捷的繳納方式。一是自助繳費(fèi)，鼓勵(lì)年輕人利用微信、支付寶等平臺(tái)進(jìn)行自主繳費(fèi)；二是上門(mén)代繳，對(duì)于不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人、殘疾人等特殊群體，志愿者開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，手把手教學(xué)如何使用手機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)操作；三是社區(qū)繳費(fèi)，對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)或無(wú)法進(jìn)行線上支付的居民，志愿者則幫助他們使用現(xiàn)金在社區(qū)進(jìn)行代繳，并提供繳費(fèi)憑證。
此次“暖心醫(yī)保繳費(fèi)助老扶弱”行動(dòng)不僅解決了居民的實(shí)際困難，提高了醫(yī)保參保率，還進(jìn)一步拉近了社區(qū)與居民之間的距離，增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的信任和歸屬感。未來(lái)，勝利社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容，為居民提供更加便捷、高效、貼心的服務(wù)，努力提升居民的生活質(zhì)量和幸福感。