| 索引號： | 11152105MB1651251R/202504-00009 |
組配分類： | 政府組成部門 |
| 發(fā)布機構(gòu)： | 根河市信訪局 | 主題分類： | 組織機構(gòu)簡介 |
| 名稱： | 根河市信訪局機關(guān)簡介 | 文號： | 無 |
| 成文日期： | 2025-04-14 | 發(fā)布日期： | 2025-04-29 |
根河市信訪局（簡稱市信訪局）是市人民政府的工作部門，為正科級。是根河市委、市政府負(fù)責(zé)全市信訪工作的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)。
一、主要職責(zé)
（一）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、呼倫貝爾市關(guān)于信訪工作的法律法規(guī)及有關(guān)政策。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各地區(qū)各部門各有關(guān)單位的信訪工作。
（二）負(fù)責(zé)辦信工作。承辦上級黨委、政府和根河市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項。負(fù)責(zé)公民、法人或者其他組織提出信訪事項的受理和辦理工作。負(fù)責(zé)來訪群眾的接待工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪、信訪熱線電話受理、組織辦理和答復(fù)等工作。
（三）負(fù)責(zé)信訪督查工作。負(fù)責(zé)向各地區(qū)各部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項，督促檢查信訪事項的辦理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促解決跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項。
（四）負(fù)責(zé)信訪形勢研判工作。負(fù)責(zé)制定信訪問題排查化解制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作日制度并組織實施。負(fù)責(zé)信訪工作責(zé)任制度落實情況。負(fù)責(zé)分析信訪形勢，總結(jié)經(jīng)驗做法，向市委、市政府提出有關(guān)建議。
（五）負(fù)責(zé)信訪改革。負(fù)責(zé)信訪法治化建設(shè)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和管理工作。
（六）承擔(dān)根河市信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。督促檢查根河市信訪工作聯(lián)席會議決定事項的落實。
（七）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)根河市黨委、政府聯(lián)合接訪中心的工作。
（八）完成市委、市政府和上級業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。
二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)
（一）內(nèi)設(shè)辦公室
負(fù)責(zé)機關(guān)日常運轉(zhuǎn)和綜合協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)綜合性文稿起草、文件運轉(zhuǎn)、信息宣傳、會務(wù)、安全、保密、機要、檔案、財務(wù)、培訓(xùn)、人事管理、機構(gòu)編制、后勤保障、應(yīng)急管理、政務(wù)公開、固定資產(chǎn)管理等政務(wù)事務(wù)性工作和離退休人員管理工作。承擔(dān)信訪工作目標(biāo)管理考核和信訪工作改革任務(wù)等。提出改進和加強信訪工作的建議。負(fù)責(zé)擬訂黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作日制度并組織實施。開展信訪新聞宣傳工作。承擔(dān)根河市信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。
（二）綜合業(yè)務(wù)辦公室（法制、辦信、督查）
負(fù)責(zé)信訪法制化建設(shè)工作，加強信訪法治宣傳。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進依法逐級走訪、訴訪分離、依法分類處理信訪訴求、律師參與信訪等工作。負(fù)責(zé)應(yīng)由市人民政府進行復(fù)查信訪事項初審。轉(zhuǎn)送不屬于根河市人民政府受理的復(fù)查信訪事項；按照有關(guān)規(guī)定，催促辦理部門及時出具意見；對復(fù)查工作定期總結(jié)、研判，及時向有關(guān)部門提出完善政策或者改進工作的建議；對在處理意見和復(fù)查工作中失職、瀆職的行政機關(guān)工作人員，向有關(guān)行政部門提出行政處分建議。
負(fù)責(zé)受理辦理公民、法人或者其他組織的來信。承辦上級黨委、政府和根河市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志批辦的來信事項。承辦自治區(qū)、呼倫貝爾市信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的來信事項。負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪投訴受理工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)信訪咨詢電話工作。轉(zhuǎn)送、交辦、督辦來信來電事項，統(tǒng)計分析來信來電情況并提出建議。負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)渠道提出的信訪事項。
負(fù)責(zé)督促檢查各地區(qū)各部門各有關(guān)單位貫徹上級黨委、政府和根河市委、市政府信訪工作決策部署、落實信訪工作責(zé)任制情況。督辦公民、法人或者其他組織來訪工作。督查督辦復(fù)雜疑難信訪事項。推動各地區(qū)、各部門各有關(guān)單位落實信訪問題排查化解制度。對違反信訪工作紀(jì)律行為提出處理建議。指導(dǎo)檢查各地區(qū)各部門各有關(guān)單位信訪督查督辦工作。協(xié)助有關(guān)部門依法處理違法行為。協(xié)調(diào)化解跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)信訪事項。
設(shè)機關(guān)黨組織，負(fù)責(zé)機關(guān)和所屬事業(yè)單位黨建、群團等工作。
三、下屬機構(gòu)
下設(shè)黨委政府聯(lián)合接訪中心，為信訪人與涉事部門、單位提供了面對面溝通交流的場所。
主要職責(zé)：
1、宣傳貫徹上級有關(guān)信訪工作的方針政策和法律法規(guī)，配合有關(guān)部門開展信訪接待、協(xié)調(diào)和處置工作。
2、規(guī)范接訪中心工作秩序，對入駐接訪中心的窗口單位工作人員進行日常管理。
3、負(fù)責(zé)來訪群眾的登記和信息統(tǒng)計工作，提出解決信訪事件的意見和建議。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對困難信訪人員進行幫扶救助。
5、完成主管部門交辦的其他工作。
通訊地址: 根河市中央路大街5號
郵政編碼:022350
工作電話: 0470--5231222
辦公時間:9：00-12：00，14：00-17：00（節(jié)假日除外）
負(fù)責(zé)人:薛志強
2019年3月25日
通訊地址: 根河市中央路大街5號
郵政編碼:022350
工作電話: 0470--5226981
辦公時間:9：00-12：00，14：00-17：00（節(jié)假日除外）
負(fù)責(zé)人:李曉東