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2018年，衛(wèi)計局高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作擺在重要位置，制定、完善了一系列規(guī)章制度，成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)衛(wèi)計系統(tǒng)政府信息公開工作，解決工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的各類問題，抓好重點工作的落實。政府信息公開工作兼職人員1人，負(fù)責(zé)日常工作。市衛(wèi)計局積極推進(jìn)政府信息公開工作，各科室按照工作責(zé)任分工，認(rèn)真履行職責(zé)，做了大量工作，在提高政府工作透明度、促進(jìn)依法行政、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了積極作用。

一、基本情況

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，全力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。

衛(wèi)計局將政務(wù)公開工作與業(yè)務(wù)工作共部署、同推進(jìn)，著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，將公開的內(nèi)容、形式、時限等分解到科室，形成了縱到底、橫向邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系。把政務(wù)公開工作列入日常議事日程，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任四落實。形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股科室分工明確層層抓落實”的工作格局。針對政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題和困難，通過召開專題會議研究解決，不斷推動政務(wù)公開工作的有序有效開展。

2.注重效果，不斷深化公開事項

一是加強(qiáng)政府信息公開管理。結(jié)合《條例》，落實責(zé)任科室，明確了公開形式、公開范圍、公開程序等內(nèi)容。工作中堅持做到事前、事中、事后公開相補(bǔ)充，長期、定期、即時公開相結(jié)合，特別是在財政預(yù)決算等敏感問題上，衛(wèi)計局通過公告、公示等方式及時公開，充分保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，不斷推動政風(fēng)行風(fēng)日益好轉(zhuǎn)。二是推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息公開。醫(yī)療機(jī)構(gòu)診室及職能科室均設(shè)有明顯標(biāo)識，顯著位置設(shè)立公示板，常規(guī)醫(yī)療服務(wù)、常用藥品及醫(yī)用耗材價格進(jìn)行公開，使患者在治療、護(hù)理、檢查、手術(shù)等環(huán)節(jié)都明明白白、清清楚楚,促進(jìn)了各項衛(wèi)生計生工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。醫(yī)務(wù)人員在崗時均佩戴注有本人姓名、職務(wù)的標(biāo)牌。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)還在住院處走廊兩側(cè)設(shè)置有宣傳圖版，門診各檢查室門旁設(shè)置有相關(guān)檢查須知。

3.強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

對于群眾的咨詢、投訴及建議，衛(wèi)計局通過各種渠道加強(qiáng)與群眾的溝通，及時辦理回應(yīng)各類訴求，實行辦事承諾制。針對服務(wù)對象的需求和熱點問題，公開切實可行的承諾，按照承諾的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行責(zé)任和義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，建立一次性告知制，將申請事項的必備申報材料、辦理程序、辦理時限等情況一次性告知服務(wù)對象。

二、主動公開政務(wù)信息情況

2018年度，根河市衛(wèi)生計劃生育局全年共編發(fā)政務(wù)信息293期，總計上稿159篇，其中：內(nèi)蒙古計生協(xié)網(wǎng)站1篇；呼倫貝爾衛(wèi)計網(wǎng)站95篇；根河市政府網(wǎng)站公開信息63篇。微信平臺發(fā)布信息265篇。主要包括：重大、重要會議情況報道，全面兩孩政策實施及政策解讀，全市醫(yī)療衛(wèi)生工作的總體情況及取得的成效等。及時調(diào)整公開了本部門權(quán)力清單、責(zé)任清單，落實本部門預(yù)決算信息公開（包括“三公”經(jīng)費）。全面落實衛(wèi)生計生行政許可、行政處罰“雙公示”工作，歸集并向社會公示衛(wèi)生計生“雙公示”信息, 公布今年以來制定的規(guī)范性文件，及時公開政策性文件的廢止、失效等情況。深化醫(yī)改政策及措施和實施情況；醫(yī)療衛(wèi)生、基本公共衛(wèi)生服務(wù)國家項目建設(shè)實施情況及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置情況，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生工作所采取的主要措施；各單位醫(yī)療價格收費情況等。

三、政府信息公開的收費及減免情況

2018年度，市衛(wèi)生和計劃生育局均沒有公民、法人和其他組織的政府信息公開收費及減免情況。

四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

2018年，市衛(wèi)生和計劃生育局沒有發(fā)生本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴案件。

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

市衛(wèi)計局嚴(yán)格按《條例》及市政務(wù)公開辦公室相關(guān)工作要求，對信息實行了及時、有效公開，但與公眾需求還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是信息公開渠道還比較單一，群眾查詢政府信息的可及性還不高；二是信息公開的內(nèi)容不夠全面，信息更新還不夠及時；三是信息公開內(nèi)容更新速度慢，與群眾實際需求還有一定的差距。

根河市衛(wèi)生和計劃生育局將繼續(xù)加強(qiáng)對政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，扎實做好政府信息公開工作，重點抓好以下工作：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和貫徹落實《條例》，切實提高機(jī)關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的思想認(rèn)識、更新觀念，全面推進(jìn)政府信息公開工作，營造良好的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。

2.健全和完善政府信息公開各項制度。進(jìn)一步梳理政府信息，規(guī)范和完善政府信息公開的內(nèi)容，對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。對涉及公眾關(guān)心的重大問題、重大決策做到應(yīng)公開的及時公開，按照“公開是原則、不公開是例外”的要求。對于涉密的不能公開的信息絕不公開，同時，進(jìn)一步推進(jìn)公開信息的電子化，降低公眾查詢成本。

3.加大惠民醫(yī)療服務(wù)信息公開。利用各種形式宣傳深化醫(yī)改及健康扶貧的新舉措和新政策。在公示醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容方面，著重公開門急診就診流程的優(yōu)化措施、預(yù)約診療服務(wù)的安排、急診綠色通道建設(shè)情況、檢查結(jié)果和醫(yī)療費用查詢方式、出入院服務(wù)流程改善措施等，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善服務(wù)的效果。

根河市衛(wèi)生和計劃生育局

2018年12月10日