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根據(jù)《關(guān)于報(bào)送政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（根政公辦字〔2020〕1號(hào)）的精神，現(xiàn)結(jié)合《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及政務(wù)公開(kāi)相關(guān)文件要求，將根河市退役軍人事務(wù)局2019年政府信息公開(kāi)工作情況匯報(bào)如下：

一、總體情況

2019年，根河市退役軍人事務(wù)局辦公室深入貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）文件精神，按照上級(jí)決策部署和市政務(wù)服務(wù)局工作安排，以政府信息公開(kāi)為抓手，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步完善公共服務(wù)體系，全力保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)國(guó)家治理體系現(xiàn)代化建設(shè)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。一是通過(guò)根河政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、冷極●根河官方公眾號(hào)、微信客戶(hù)端、短信平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息32條，包含中央、自治區(qū)、呼倫貝爾市及我市有關(guān)退役軍人工作的文件、政策解讀、重點(diǎn)工作、工作會(huì)議、活動(dòng)簡(jiǎn)訊等。二是做好政策解讀，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。以部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作為重點(diǎn)，對(duì)適用對(duì)象、適用情形、辦理程序、材料清單和辦理時(shí)限進(jìn)行全面講解。同時(shí)針對(duì)上級(jí)文件精神，對(duì)潛在的有關(guān)補(bǔ)繳年限、補(bǔ)繳責(zé)任、繳費(fèi)基數(shù)等問(wèn)題進(jìn)行了全面解釋。同時(shí)，借助《英雄烈士保護(hù)法》實(shí)施一周年之際，加強(qiáng)對(duì)烈士保護(hù)法的宣傳。

（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。嚴(yán)格按照《根河市政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)實(shí)施辦法》的要求，針對(duì)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及網(wǎng)辦件等咨詢(xún)有關(guān)社保接續(xù)、思想政治權(quán)益維護(hù)、褒揚(yáng)紀(jì)念、擁軍優(yōu)撫、移交安置和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等政策，均詳實(shí)進(jìn)行了登記。根據(jù)依申請(qǐng)公開(kāi)要求，我局 2019年未收到和處理依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。

（三）政府信息管理情況。一是局機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌抓總，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，辦公室按科室職責(zé)分工，做好政府信息發(fā)布工作，使政府信息公開(kāi)工作步入常態(tài)化、規(guī)范化。二是建立政府信息公開(kāi)目錄和政府信息公開(kāi)保密審查臺(tái)賬，對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行保密審查，及時(shí)、規(guī)范地公開(kāi)我局應(yīng)公開(kāi)的政府信息。三是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將信息公開(kāi)納入學(xué)習(xí)計(jì)劃。圍繞政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作，全面提升業(yè)務(wù)科室和信息公開(kāi)工作人員的責(zé)任意識(shí)，提升信息公開(kāi)專(zhuān)業(yè)化水平，提高履職效能。

（四）平臺(tái)建設(shè)情況。依托于根河市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，在政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，市直各部門(mén)信息公開(kāi)分類(lèi)中，根河市退役軍人事務(wù)局截至目前已發(fā)行17條信息，主要涵蓋最新的法律公布，政策解釋、我局大事紀(jì)要等。發(fā)放內(nèi)容包括: 中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法、關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作的政策解釋等。政務(wù)信息的編審制度和程序，都嚴(yán)格按照要求進(jìn)行。由編輯人員對(duì)文件、文章進(jìn)行嚴(yán)格篩選。完成篩選并對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行數(shù)次認(rèn)真核對(duì)、校正無(wú)誤后，再送領(lǐng)導(dǎo)審簽公開(kāi)。確保我局為軍人軍屬及需要了解相關(guān)信息的群眾提供確實(shí)有效的便民服務(wù)。

（五）監(jiān)督保障情況。落實(shí)崗位職責(zé)，積極推進(jìn)信息公開(kāi)監(jiān)督保障工作，一是網(wǎng)站公開(kāi)，在政務(wù)公開(kāi)欄目中，主動(dòng)將文件公開(kāi)的同時(shí)更注重政策解讀，在市直部門(mén)信息公開(kāi)中，將我局工作推進(jìn)情況及時(shí)公開(kāi)。二是展板公開(kāi)，依托辦公地點(diǎn)在黨政大樓優(yōu)勢(shì)條件，在展板中積極將黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)全面公開(kāi)。三是媒體公開(kāi)，借助融媒體發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，主動(dòng)將公開(kāi)事項(xiàng)在電視臺(tái)、官方公眾號(hào)、根河TV上發(fā)布，擴(kuò)大信息傳播覆蓋面。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息開(kāi)展情況

四、政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

五、存在不足和改進(jìn)措施

我局在2019年中不斷改進(jìn)自身工作，力求在政府信息公開(kāi)工作中確實(shí)為軍人軍屬及有需求對(duì)象提供確實(shí)有效的信息，方便其辦事及時(shí)性、有效性，并不斷提高自身辦事效率。雖然有一定成績(jī)，不過(guò)我局的實(shí)際工作和《條例》的全面要求相比還是有不足之處的，例如公開(kāi)內(nèi)容不夠細(xì)致、公開(kāi)范圍不夠全面等。下一步，我局會(huì)將立足公開(kāi)要求及崗位職責(zé)，主動(dòng)適應(yīng)工作需求，調(diào)整工作方法，讓信息公開(kāi)工作成為軍人軍屬及有需求對(duì)象的便民化服務(wù)平臺(tái)。

（一）細(xì)致公開(kāi)內(nèi)容，提高便民效果。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，注重信息公開(kāi)的全面性、簡(jiǎn)易性，依托政府信息公開(kāi)平臺(tái)，使公開(kāi)信息全面、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔易懂，保障服務(wù)對(duì)象及公眾所需我局絕大部分信息可在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站直接查閱。

（二）提升公開(kāi)水平，保證公開(kāi)覆蓋面。通過(guò)對(duì)自身工作的總結(jié)和審視，擴(kuò)大政府信息的宣傳，檢視自身，更加提升自身的咨詢(xún)水平、政策解釋以及宣傳深度，拓寬信息公開(kāi)渠道，保證公開(kāi)覆蓋面。

（三）嚴(yán)格要求自身，提升公開(kāi)業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按照《條例》的規(guī)定和要求，提升自身業(yè)務(wù)能力，完善相應(yīng)規(guī)范，做到不遺漏、不泛化。使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容既有時(shí)效性，又有質(zhì)量性，既符合規(guī)范，又簡(jiǎn)潔易懂，不斷促進(jìn)我局政府信息公開(kāi)工作良性運(yùn)行。

六、其他報(bào)告事項(xiàng)

我局在2019年的工作中認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的施行要求，重點(diǎn)解讀修訂內(nèi)容和實(shí)際政務(wù)公開(kāi)工作的結(jié)合問(wèn)題，讓自身的業(yè)務(wù)水平不斷適應(yīng)新的要求，保障工作符合上級(jí)規(guī)定。