為進(jìn)一步方便群眾辦事，提升政務(wù)服務(wù)水平，助推誠信建設(shè)。近日，根河市政務(wù)服務(wù)局組織全市各相關(guān)部門梳理了容缺受理、告知承諾事項(xiàng)，對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“容缺后補(bǔ)”“告知承諾”。

一是建立機(jī)制，讓工作有章可循。建立市政務(wù)服務(wù)中心（大廳）信用承諾制度，中心協(xié)調(diào)各窗口積極推行信用承諾、容缺受理等制度，在基本條件具備、主要材料齊全，但次要材料欠缺或存在瑕疵時(shí)，申請人作出相應(yīng)承諾后，窗口單位預(yù)先開展審核，變“材料不全不辦”為“邊受理邊完善”，大大便利了企業(yè)和群眾。

二是動態(tài)管理，梳理事項(xiàng)清單。對“容缺受理”事項(xiàng)和“告知承諾”清單實(shí)行動態(tài)化管理，通過梳理現(xiàn)有事項(xiàng)，厘清事項(xiàng)所需材料，進(jìn)一步明確了申請材料范圍。經(jīng)梳理，我市容缺受理事項(xiàng)62項(xiàng)、告知承諾事項(xiàng)31項(xiàng)。推動更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入容缺受理、告知承諾，推動審批服務(wù)效能再提升。

三是精簡材料，讓政務(wù)服務(wù)提速升級。通過開展“兩優(yōu)”專項(xiàng)行動，全市46個(gè)部門共梳理外部權(quán)力事項(xiàng)5331項(xiàng)，取消48項(xiàng)，下放18項(xiàng)，減環(huán)節(jié)1003個(gè)，減材料417個(gè)，減時(shí)限2.9萬余天；梳理內(nèi)部管理事項(xiàng)12項(xiàng)，取消1項(xiàng)，下放1項(xiàng)，減環(huán)節(jié)32個(gè)，減材料2個(gè)，減時(shí)限15天。

下一步，我局將持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)誠信建設(shè)，擴(kuò)大容缺辦理、告知承諾的廣度和深度，及時(shí)梳理總結(jié)新問題和新情況，不斷提高政務(wù)服務(wù)便利度和群眾滿意度。