根河市政務(wù)服務(wù)中心自設(shè)立“幫辦代辦上門辦”綜合窗口以來，始終堅(jiān)持“把不便留給自己、把方便送給群眾”的服務(wù)理念，對(duì)有實(shí)際困難不能到大廳來辦事的企業(yè)和群眾，配備幫辦代辦員進(jìn)行電話咨詢、接件、登記和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦工作。針對(duì)年老體弱、身體傷殘、疾病等原因臥床不起、行動(dòng)不便的居民，推行從“請(qǐng)進(jìn)門”轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>“送上門”的“一條龍”全流程全方位服務(wù)，贏得群眾的廣泛好評(píng)。

近日，根河市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口承接了營(yíng)業(yè)執(zhí)照遺失聲明、個(gè)體工商戶登記（備案）申請(qǐng)書”一件事一次辦”事項(xiàng)業(yè)務(wù)，更加方便了群眾辦事。

接下來，根河市政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化和延伸上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，搭起窗口單位和辦事群眾的溝通橋梁，繼續(xù)延伸“幫辦代辦上門辦”服務(wù)圈，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更便捷的政務(wù)服務(wù)。提供全程“幫辦、代辦”服務(wù)，整個(gè)辦事過程真正做到了“熱心接待、耐心解答、細(xì)心辦理、暖心服務(wù)”。扎實(shí)做好政務(wù)服務(wù)幫辦代辦服務(wù)工作，不斷完善代辦幫辦工作機(jī)制，提升服務(wù)品質(zhì)和效能，為企業(yè)群眾提供全流程“保姆式”服務(wù)，切實(shí)把”服務(wù)無(wú)止境，滿意為群眾“落到實(shí)處，把服務(wù)做到百姓心坎上。

同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化“服務(wù)百姓、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)”的意識(shí)，推出多項(xiàng)利民便民服務(wù)舉措，靠前一步、精準(zhǔn)服務(wù)，推動(dòng)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的政務(wù)服務(wù)問題，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效和水平，當(dāng)好企業(yè)健康發(fā)展和人民追求美好生活的“好幫手”和“店小二”。